Snabblänkar:
Var hittar jag föremålet i spelet som jag har löst in?
Varför kan jag inte använda vissa av koderna jag har hittat?
Varför hittar jag inte föremålet jag har löst in i min inkorg i spelet?
Så löser du in en kod
-
Logga in på din kontosida på Starstable.com/myaccount
💡 Obs! Du hittar den även i skrivbordsstartprogrammet och Android-appen - Ange din kod i rutan Lös in kod:
👀 Kontrollera att koden fortfarande är giltig och dubbelkolla att det inte finns stavfel eller extra mellanslag före eller efter koden. -
När du har angett koden klickar du på Använd kod.
Du bör se ett bekräftelsemeddelande som talar om att koden har lösts in.
Viktigt: Varje kod kan bara lösas in en gång!
Var hittar jag föremålet i spelet som jag har löst in?
Om du har löst in en kod för ett föremål gör du så här:
- Logga in i spelet och gå till en av de röda brevlådorna eller klicka på den röda flaggan bredvid din minikarta.
- Kontrollera din inkorg i spelet, så bör ditt inlösta föremål vänta på dig i ett meddelande! 🎁
💡Snabbtips: Brev kan bara innehålla ett föremål åt gången, så om du har löst in flera föremål får du flera brev.
Varför hittar jag inte föremålet jag har löst in i min inkorg i spelet?
Se till att du har tillräckligt med utrymme i inkorgen för att ta emot föremålet!
Om den är full kan du inte hämta din belöning.
Radera gamla brev för att göra plats för det nya.
Varför kan jag inte använda vissa av koderna jag har hittat?
Vanliga anledningar till att du kanske inte kan använda koder du har hittat är:
Koden har gått ut – den var aktiv men är inte längre tillgänglig
Koden är begränsad till vissa konton och ditt konto är inte berättigat – till exempel för nya spelare eller spelare som inte har varit Star Riders tidigare.
Stavfel – dubbelkolla stavningen
Extra mellanslag före eller efter koden – se till att det inte finns några extra mellanslag, vilket ofta händer när du kopierar och klistrar in en kod
Har du fortfarande problem? Ingen fara! Kontakta vårt trevliga kundsupportteam, så hjälper vi dig att lösa det.